Gestión de la reputación en lÃnea (ORM)
La reputación importa.
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Una imagen de marca positiva no necesita publicidad adicional. Se explica por sà mismo y se propaga de boca en boca. Mantener intacta esta reputación es bastante complicado.
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En iDigitality, nos aseguramos de que no haya una marca negra en su imagen. Un negocio se basa en la confianza y la credibilidad. Ya sea en Atlanta o en otras partes de los EE. UU., las personas interactúan contigo solo cuando tienen fe en ti. Se necesitan años para generar confianza, pero solo unos segundos para destruirla. Cuando tienes presencia en lÃnea, el péndulo puede oscilar en ambos sentidos. Es una espada de doble filo.
Las buenas crÃticas y calificaciones pueden mejorar su reputación a niveles más altos. Del mismo modo, los comentarios negativos pueden empañar tu imagen de la noche a la mañana. Necesitamos lograr un equilibrio entre los dos para mantener el equilibrio. Nuestro equipo de expertos te facilita esta tarea. Gestionamos y supervisamos a la perfección la imagen de tu marca.
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En iDigitality destacamos los aspectos positivos y los buenos comentarios. También abordamos los comentarios dañinos de manera adecuada y oportuna. No te preocupes más. Resolver los problemas de los clientes en un santiamén es nuestra especialidad. Descuidar la gestión de la reputación en lÃnea puede ser peligroso para su negocio. Una mala reputación ahuyenta a los clientes potenciales y a los consumidores existentes.